Публічний тиск
Кризові комунікації
Для ситуацій, де один неправильний комунікаційний крок може посилити інцидент і швидко підняти його публічну ціну.
Переглянути форматПослуги
Послуги для ситуацій, де ціна помилки занадто висока
Dyachenko Consulting підключається не “на будь-який PR-запит”, а тоді, коли комунікація вже впливає на переговорну позицію, регуляторний простір, довіру до керівництва і стійкість команди. Ми працюємо вибірково й конфіденційно — з ситуаціями, де неправильний крок може коштувати бізнесу довіри, переговорної позиції або внутрішньої керованості.
Dyachenko Consulting надає послуги кризових комунікацій, GR та регуляторного супроводу, комунікацій для команди у періоди змін і напруги і стратегічних записок для керівництва.
Ця сторінка для вас, якщо ви:
- керівник компанії або власник бізнесу;
- працюєте в ситуації публічного, регуляторного або внутрішнього тиску;
- потребуєте не серійного PR, а точного рішення під контекст.
Не всі задачі потребують шуму. Деякі потребують позиції, ритму та дисципліни.
Формати підключення
Оберіть формат, який відповідає вашій ситуації
Ми не продаємо “все одразу”. Нижче — чотири формати, у яких Dyachenko Consulting підключається найчастіше. Почніть із того, що найближче до вашого контексту.
Держава та регулятор
GR та регуляторний супровід
Для ситуацій, де простір рішення залежить не лише від компанії, а й від держави, галузевих стейкхолдерів та регуляторного контексту.
Переглянути форматКоманда і зміни
Комунікації для команди у періоди змін і напруги
Для ситуацій, де головний ризик проходить через команду: чутки, втома, опір, розрив між керівництвом і ключовими людьми.
Переглянути форматЯсність для рішення
Стратегічні записки та аналітичний супровід
Для ситуацій, де керівнику потрібна не ще одна презентація, а короткий документ із контекстом, ставкою, ризиком і варіантами дії.
Переглянути формат
Не знаєте, з якого формату почати?
Опишіть ситуацію в кількох реченнях. Ми скажемо, чи потрібен повний супровід, точкова консультація або окрема аналітична записка.
Кризові комунікації
Коли помилка в комунікації коштує дорожче за сам інцидент
Ми підключаємося, коли ситуація вже вийшла за межі звичайного прес-супроводу: публічний конфлікт, атака, витік, жорсткий інтерес медіа або тиск на керівництво. Тут важливий контроль над першим циклом реакції, а не активність заради видимості.
Що робимо
Діагностика, робоча позиція, сценарії повідомлень і координація дій на 24/72 години.
Коли підключаємося
Коли один необережний коментар може посилити конфлікт, втрату довіри або зовнішній тиск.
Що отримує керівництво
Один сценарій замість кількох версій подій і зрозумілий порядок дій для зовнішнього та внутрішнього контуру.
GR та регуляторний супровід
Коли поле рішення лежить у державному та регуляторному контексті
Є ситуації, де комунікація без урахування державного або регуляторного поля тільки погіршує позицію компанії. Тут потрібні точність формулювань, правильна послідовність кроків і дисципліна контактів.
Що робимо
Робоча позиція компанії, карта стейкхолдерів і логіка публічних та непублічних меседжів.
Коли підключаємося
Коли є регуляторна невизначеність, чутливий галузевий конфлікт або складний інтерес державних органів.
Що отримує керівництво
Менше хаосу в контактах, зрозуміліший простір дій і захищенішу позицію для подальших рішень.
Комунікації для команди
Коли головна напруга проходить через команду
У періоди змін зовнішня комунікація може виглядати охайно, але внутрішній контур уже розсипається. Ми підключаємося там, де компанії потрібні не HR-тексти, а управлінська ясність, послідовна лінія керівництва і синхронізація ключових людей.
Що робимо
Каркас внутрішньої позиції, сценарії повідомлень для керівництва і меседжі для різних груп команди.
Коли підключаємося
Коли йдеться про реструктуризацію, скорочення, зміну моделі управління або чутливу трансформацію функцій.
Що отримує керівництво
Менше чуток, менше внутрішньої турбулентності і більше контрольованості в момент змін.
Стратегічні записки та аналітичний супровід
Матеріали, після яких зрозуміло, що робити далі
Аналітичний супровід потрібен тоді, коли керівнику потрібно швидко побачити суть: контекст, ставку, ризик і найзахищеніший наступний крок. Не потік інформації, а робочий інструмент для рішення.
Формат
Коротка управлінська записка (decision memo), стратегічний бриф або аналітичний супровід під конкретну ситуацію.
Що всередині
Контекст і ставка, карта ризику, позиція, ключові сценарії та наступний крок для керівництва.
Що отримує керівництво
Стислий матеріал, після якого зрозуміло, що стоїть на кону, які сценарії відкриті і який крок найкраще тримає позицію.
Кваліфікація запиту
Ми корисні там, де потрібне не виконання, а точне підключення
Dyachenko Consulting не для всіх типів комунікаційних задач. Ми працюємо з ситуаціями, де неправильний крок може коштувати бізнесу довіри, переговорної позиції або внутрішньої керованості, а керівництву потрібне точне рішення вже зараз.
Коли ми справді корисні
Коли ситуація вже впливає на керівництво, довіру до компанії, переговорну позицію або подальші рішення.
Коли вам достатньо іншого підрядника
Коли потрібне серійне виробництво контенту, тактичний SMM або стандартний PR без чутливого контексту.
Поширені запитання
Короткі відповіді на запитання, з якими приходять найчастіше
Коли бізнесу потрібні кризові комунікації?
Коли один неправильний комунікаційний крок може посилити інцидент, втрату довіри або зовнішній тиск на компанію.
У чому різниця між PR-супроводом і GR або регуляторним супроводом?
PR-супровід працює з публічним полем, тоді як GR та регуляторний супровід враховують державний, галузевий і регуляторний контекст та допомагають керівництву тримати захищену позицію.
Коли бізнесу потрібні комунікації для команди у періоди змін і напруги?
Коли зовнішня комунікація виглядає охайно, але всередині компанії ростуть чутки, втома, опір або розрив між керівництвом і ключовими людьми.
Що входить у стратегічну записку для керівництва?
Коротка управлінська записка містить контекст, ставку, карту ризику, позицію, ключові сценарії та найбільш захищений наступний крок для керівництва.
Як починається співпраця з Dyachenko Consulting?
Перший контакт починається з короткого конфіденційного опису ситуації: що саме відбувається, який головний ризик, наскільки термінова ситуація і хто всередині компанії залучений до рішення.
Почнімо з короткого конфіденційного опису задачі
Напишіть, що саме відбувається, де ви бачите головний ризик і який горизонт рішення. Нам не потрібен довгий бриф — лише контекст, достатній для першого професійного розуміння ситуації і рекомендації щодо формату підключення.