La carenza di personale è un rischio strategico, non HR

Quando le funzioni chiave di un’azienda si reggono su 2-3 persone e non esiste un ricambio, non è più un tema per il comitato HR. È una questione di resilienza del modello di business: cosa accade all’azienda se queste persone se ne vanno contemporaneamente.

Segnali che i dirigenti spesso ignorano

  • Diverse funzioni chiave senza duplicazione, e senza un piano di passaggio di consegne.
  • Forte dipendenza da persone specifiche nelle relazioni esterne (regolatori, clienti).
  • Una crescita silenziosa del malcontento tra i detentori di competenze critiche.

Cosa deve fare la dirigenza

Realizzare una mappa dei ruoli critici, definire gli scenari di sostituzione, costruire una logica trasparente di retribuzioni e crescita. Senza questo, la strategia dell’azienda rischia di reggersi sulla lealtà personale anziché sui processi.